Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

C & S Hotelbetrieb GmbH
Best Western Hotel Nürnberg am Hauptbahnhof
Allersberger Straße, 34
90461 Nürnberg

E-Mail: info@nuernberg-bestwestern.de
Telefon: 0911 94 440

Link zur Website: https://p-tq2nes.project.space
Link zum Impressum: https://nuernberg-bestwestern.de/impressum/

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Hotelbetrieb, Übernachtung und Frühstück

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Auf unserer Website können Sie sich über unsere Zimmer und informieren und Buchungen selbstständig durchführen. Dabei werden An- und Abreisedaten, Zimmerwunsch sowie persönliche Daten von Ihnen eingetragen und per E-Mail an uns übermittelt.

Die für unser Angebot geltenden Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), abgeleitet aus dem European Accessibility Act (EAA). Diese Gesetze und Verordnungen verweisen in technischer Hinsicht auf die EU-Norm (EN) 301 549 und die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der aktuellen Fassung.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Best Western Hotel Nürnberg am Hauptbahnhof ist bemüht, seine Website im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist weitgehend mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) vereinbar.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere digitalen Angebote weiter zu verbessern, um allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von ihren körperlichen oder technischen Voraussetzungen – einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen.

Derzeit sind einige Bereiche unserer Website noch nicht vollständig barrierefrei.

Dazu können zählen:

• Eingebettete Karten und Buchungstools externer Anbieter

• Einige PDF-Dokumente, die noch nicht barrierefrei aufbereitet sind

• Farbkombinationen und Kontraste einzelner Seitenelemente

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Inhalte zu überarbeiten und die Zugänglichkeit weiter zu verbessern.

Erstellungsdatum und Testverfahren

Diese Erklärung wurde am 22. Dezember 2025 erstellt.

Die Bewertung der Website erfolgte durch eine eigene Prüfung auf Grundlage der BITV 2.0-Testkriterien.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen benötigen, die nicht barrierefrei bereitgestellt werden können, wenden Sie sich bitte an:

Best Western Hotel Nürnberg am Hauptbahnhof

Allersberger Straße 34

90461 Nürnberg

E-Mail: info@nuernberg-bestwestern.de

Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten und eine für Sie zugängliche Lösung bereitzustellen.

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden.

Diese soll helfen, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes außergerichtlich beizulegen.

Schlichtungsstelle BGG

bei der Beauftragten der Bundesregierung

für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53, 10117 Berlin

Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Tastaturbedienbarkeit: Alle Inhalte und Funktionen sind vollständig über die Tastatur zugänglich, sodass auch Nutzerinnen und Nutzer ohne Maus uneingeschränkt navigieren können.

Vorlesefunktion und ARIA-Attribute: Unsere Website unterstützt Vorlesefunktionen und ist mit ARIA-Attributen versehen, um die Nutzung mit Screenreadern zu erleichtern.

Optimierte Kontraste und flexible Schriftgrößen: Wir achten auf ausreichend hohe Farbkontraste für eine bessere Lesbarkeit und ermöglichen es, die Schriftgröße individuell anzupassen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: webmaster@nuernberg-bestwestern.de
Telefon: 0911 94 440

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de

Hotel Nürnberg am Hauptbahnhof

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